eTrivium: Tecnología que automatiza la gestión del conocimiento
El pasado 19 de septiembre, en el MIL, tuvo lugar la presentación del caso de uso de la startup eTrivium, una empresa tecnológica que ha revolucionado la forma en que las organizaciones gestionan el conocimiento. Sus fundadoras, Anna Domínguez y María de la Peña, nos mostraron el potencial de su tecnología que permite automatizar y agilizar la formación de nuevos empleados, evitando la fuga de conocimiento dentro de las empresas.
Los inicios de eTrivium: de consultora a startup tecnológica
eTrivium nació en 2020 como una consultora especializada en crear planes de formación a medida. Sin embargo, tras identificar un desafío recurrente en las organizaciones —la fuga de conocimiento con la rotación de personal—, decidieron en 2023 transformarse en una startup tecnológica. Este cambio de rumbo les permitió desarrollar una solución innovadora que captura, digitaliza y organiza el conocimiento de una empresa, facilitando la integración de los nuevos empleados, y todo ello gracias a la IA.
Una solución en tres herramientas
La propuesta de eTrivium se basa en tres herramientas clave que son capaces de automatizar gran parte del proceso de creación, distribución y gestión del conocimiento:
- Creación rápida de cursos: la plataforma permite generar cursos a partir de documentos en cuestión de minutos, ahorrando hasta un 82% del tiempo que llevaría hacerlo de manera manual. Además, los cursos pueden personalizarse completamente, añadiendo contenido adicional y pruebas de evaluación al final de cada unidad.
- Distribución a través de plataformas e-learning: una vez creados, los cursos pueden alojarse en la plataforma e-learning de eTrivium o integrarse en la plataforma interna de la empresa, facilitando la distribución del contenido por toda la organización.
- Chatbot de soporte al empleado: la tercera herramienta es un chatbot inteligente que actúa como un «buddy» para los nuevos empleados, brindando acceso inmediato a información clave (como procesos internos o contactos de soporte). Además, sirve como asistente de formación y orientación.
Una de las características más importantes del sistema de eTrivium es que su modelo está entrenado para ofrecer respuestas basadas exclusivamente en la información contenida en los documentos originales de la empresa, evitando la consulta de fuentes externas.
Inclusión y accesibilidad: una plataforma para todos
Otro aspecto destacable de eTrivium es su compromiso con la diversidad y la inclusión. La plataforma está diseñada para adaptarse a las necesidades de personas con diferentes disfunciones, como daltonismo, dislexia o TDAH, lo que facilita su acceso y aprendizaje en un entorno más inclusivo.
En resumen, eTrivium está transformando la gestión del conocimiento en las empresas, ofreciendo una solución automatizada, eficiente e inclusiva que promete cambiar la forma en que las organizaciones forman y retienen talento.
Expansión y proyección de futuro
eTrivium ha logrado un importante hito al entrar recientemente en el marketplace de Amazon, lo que les permitirá escalar su producto y alcanzar a más empresas interesadas en optimizar sus procesos de formación y gestión del conocimiento.
Por último, de cara al futuro, María de la Peña adelantó algunos de los próximos pasos para la plataforma, como la incorporación de cursos locutados en varios idiomas y la capacidad de transformar contenido en vídeos estructurados, lo que enriquecerá aún más la experiencia de aprendizaje de los empleados.
¡Si no pudiste asistir al evento, puedes revivirlo en el siguiente vídeo de nuestro canal de YouTube!
